Масштабы и актуальность проблемы фальшивых полисов ОСАГО стали особенно заметны два года назад, тогда у нас в Бюро и была создана служба безопасности. В МТСБУ и раньше поступали обращения, жалобы украинских автовладельцев, купивших фальшивку и обнаруживших это уже при наступлении ДТП, и понимающих, что никто не может им помочь. Появилась возможность силами службы безопасности работать с такими жалобами.
Мы благодарны тем автовладельцам, кто не сложил руки, не сказал себе «все равно ничего нельзя сделать», а заявлял о таких ситуациях в Бюро, писал заявления в правоохранительные органы.
Наша служба безопасности начала анализировать этот массив обращений обманутых автовладельцев, собирать и проверять информацию о подозрительных «персонажах» среди страховых агентов, в том чисел и через интернет – были случаи, когда объявления про «оптовую» продажу фальшивых полисов просто размещались на различных сайтах.
Начали проводить работу в регионах, в первую очередь с агентами страховых компаний, которые стали оповещать службу безопасности МТСБУ о том, что к ним обращаются сомнительные личности с предложениями распространять фальшивые полисы.
Из анализа ситуации стало ясно, что нет смысла, и просто не хватит ресурсов бороться с отдельными фактами мошенничества – надо «смотреть в корень», выявлять организаторов производства и сбыта оптовых партий фальшивок. А это уже требует отлаженной системы сотрудничества не только с МВД, но и с управлением контрразведывательной защиты интересов государства в сфере экономической безопасности СБУ. Потому что от оборота фальшивых полисов страдают все: страховые компании, государство, недополучающее налоги, и тысячи и тысячи автовладельцев.
В цифрах масштаб проблемы выглядит так: объем рынка фальшивых полисов по экспертным оценкам составляет около 10% от общего количества заключенных договоров ОСАГО. Сумма недополученных страховым рынком платежей по ОСАГО превышает 300 млн. грн. Средний уровень выплат по ОСАГО - более 30% от объема собранных премий, а это значит что страхователи не получают больше 100 00 млн. грн. страхового возмещения.
Нашей службе безопасности удалось донести до руководителей региональных подразделений СБУ важность проблемы и заручиться их содействием в работе. Сотрудники службы безопасности Бюро действительно «стучалась во все двери» правоохранительных органов, понимая, что только с их помощью можно пресечь действия мошенников. Они проделали огромную работу по информированию сотрудников правоохранительных органов обо всех нюансах функционирования системы ОСАГО, о тонкостях защиты бланков, отличия подлинных полисов от фальшивок.
Главный фактор успешной борьбы с фальшивками – хорошие, профессиональные исполнители этой работы, день за днем работающие над проблемой. Нам удалось найти в системе МВД, прокуратуры, СБУ таких профессионалов, заинтересованных в результате, дать им необходимые страховые знания и информационную, методологическую поддержку от профессионалов рынка ОСАГО.
Сейчас, после задержания участников преступной группы, нас часто спрашивают «что будет дальше?», в том числе и получат ли по заслугам задержанные.
А дальше будет самое трудное – сделать так, чтобы виновные были наказаны в установленном законом порядке, а это звено системы продажи фальшивок перестало работать. Это означает, что необходимо проработать и собрать для суда документальные подтверждения их преступной деятельности, создать доказательную базу – и значительная часть этой работы также ложится на плечи СБ МТСБУ. Важно найти и тот «печатный станок», изготавливающий фальшивые полисы. Имеется в виду, как физическая типография, где фальшивки изготавливаются, так и «мозговой центр» и связи преступной группы.
Отыскать таких людей весьма непросто – нас спрашивали, есть ли у задержанных уголовное прошлое. Нет, его нет. На первый взгляд, обычные люди «с чистой биографией», как говорили раньше, но отлично подготовленные к противостоянию с правоохранителями – здесь и постоянная смена телефонов и номеров, и знания, как поступать в случае задержания, и отличные адвокаты. Сейчас продолжаются обыски, выемки фальшивых полисов и задержания. МТСБУ, совместно с правоохранителями, продолжит постоянную работу по защите интересов страхователей и повышению доверия к страховому рынку.